銀行からこんな案内がきたことはありませんか？

銀行からの確認Q&A

Q.どうして私に確認が必要なの？
A.口座が犯罪者に悪用されるのを防ぐためです
犯罪者は一般の利用者を装って、銀行口座を悪用することがあります。口座を、どのような方がどのような目的で利用しているのか、常に最新情報を届け出ることで、犯罪の防止につながります

Q.手紙以外にも確認される方法はある？
A.店頭やウェブなどさまざまな方法があります
直接自宅に手紙やはがきが届く以外にも、銀行の窓口を利用する際に係員からたずねられたり、ATMやインターネットバンキング、スマホアプリなどでも確認をお願いされることがあります。銀行によって確認方法や質問の内容は異なります

Q.協力しないとどうなるの？
A.銀行手続きに時間がかかることがあります
期限までに回答をしない場合、窓口で手続きをする際や、インターネットバンキングにログインするたびに回答を求められるなど、すぐに手続きをしたくても時間がかかってしまうことがあります

Q.銀行口座を悪用する犯罪ってどんなものがある？
A.マネー・ローンダリングや特殊詐欺などがあります
マネー・ローンダリングとは、犯罪や不当な取引で得た資金を、正当な取引で得たように見せかけたり、多数の金融機関等を転々とさせることで、資金の出所をわからなくしたりする行為。 また、特殊詐欺とは、家族や銀行員を装ってお金を振り込ませるオレオレ詐欺などの行為のことです

Q.わからないことがあったらどこに問い合わせたらいいの？
A. 取引先の銀行に問い合わせましょう
回答していいか心配な場合や、記入方法など、わからないことがあったら取引先の銀行に直接確認しましょう

全国銀行協会からのメッセージ

全国銀行協会　会長
加藤勝彦さん

一般社団法人全国銀行協会（全銀協）は、銀行の健全な発展を通じて日本経済の成長等に貢献することを目的に、さまざまな活動を行っています。日本の国内で活動している民間銀行のほとんどが加盟しています

提供／一般社団法人全国銀行協会